En TALLADIUM ESPAÑA S.L., en adelante TLL, es una empresa dedicada al diseño, fabricación, comercialización/distribución, exportación e importación de productos sanitarios y materiales del sector dental. Establecemos como principales fines indispensables para nuestro desarrollo profesional los siguientes:
• El CUMPLIMIENTO de los requisitos legales establecidos en los países que le son de aplicación, Reglamento (UE) 2017/745 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 5 de abril de 2017, sobre los productos sanitarios, por el que se modifican la Directiva 2001/83/CE, el Reglamento (CE) n.° 178/2002 y el Reglamento (CE) n.° 1223/2009 y por el que se derogan las Directivas 90/385/CEE y 93/42/CEE del Consejo. Esta conforme la normativa FDA de EUA, la TGA de Australia, la MHLW de Japón y la HC de Canadá, de las cuales nos auditamos en MDSAP (Programa conjunto de auditoría de dispositivos médicos) anualmente.
• REVISAMOS continuamente los requisitos tanto legales como los normativos a los que esté sujeto nuestro producto asegurándonos de su vigencia y de su adecuado cumplimiento.
• Que nuestros productos cumplan con las ESPECIFICACIONES para las que han sido diseñados y, en especial, que sean de utilidad y adecuados según su FINALIDAD de uso declarada.
• Escuchamos las necesidades y expectativas de los CLIENTES, tanto en su manejo, utilidad y adecuación a los usos que se le pueden dar a nuestros productos. Buscamos alcanzar la completa satisfacción del cliente mediante productos que se ajusten a sus necesidades y superen sus expectativas.
• Todos los productos, servicios y/o actividades prestadas por TLL en relación con la venta, servicio posventa, etc. a sus clientes son REALIZABLES y ejecutados de manera eficiente, eficaz y dentro de los márgenes de costes y plazos que satisfagan las necesidades y/o exigencias tanto de los clientes y cumplan las expectativas de la propia empresa.
• Realizamos de forma periódica tareas de análisis, seguimiento y medición de nuestros procesos clave para mantener y MEJORAR los niveles de calidad e I+D+i requeridos por la dirección y PREVENIR de cualquier desviación no deseada.